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皆様からのよくある質問にお答えします。
他に分からないことがあればお気軽にお問い合わせください。 |
 車を持ちこむのに平日持込出来ませんどうすれば良いでしょうか？ |
 営業時間は9時からですが予約入れて頂ければ７時からお預かりいたします。
又、完成時のお渡しは21時位までお待ちいたします。
引取り、納車いたしますのでご都合の良い日時お知らせください。 |
| 車両を持ちこんだ人が引取りに行けません、代理の人でも良いですか？ |
ご本人が引き取りに来れない場合は、車両お預かり時にお渡しした引き換え券と委任状等とをお持ちください。
又、完成連絡後５日目以降お引取りに来られない場合は保管料（１日１０００円）を頂く場合が有ります。お見積もり連絡後作業依頼が無い場合も保管料を頂きます。 |
| 路上で動かなくなりましたどうすれば良いでしょうか？ |
| 症状を電話で伺い出張修理で対処出来そうなら考えられるパーツを揃え現地に急行します。 現地修理不能と判断した時は提携レッカー業者に依頼し引取りいたします |
| 車検、整備に出したいのですが幾ら掛かりますか？ |
お電話ではお車の状態が判りませんので、実際お車をお預かりし お見積り書を作製しお客様と打合せの上ご了解いただいてから作業いたします。
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| 修理に出したいのですが代車は有ませんか？ |
有ります。ご予約いただければご用意いたします、台数に限りが有りますので、急なご要望に応え出来ない場合は提携のレンタカーを特別料金にてご紹介いたします。
代車はメルセデスですので保険料等の費用頂く事も有ります。 |
| 保証は？ |
実施した箇所に、不具合が生じた場合において、その不具合が整備作業、部品が直接の原因で生じたものと弊社で認めたときは、その不具合を無料で再整備いたします。
1．「整備保証の除外自動車」
整備実施後において、自動車検査証に記載された使用者が変わった車
2． 「整備保証の期間」
整備を完了した日から６ヶ月又は１万キロ走行するかいずれか早い時点までとします。
3．「保証の内容」
本保証条件の規定に適合した不具合について、その不具合箇所を無料で弊社にて再整備するものです。従って、当該自動車を使用出来ないことによる損失（休業補償、レンタカー代等）は保証できません。 |
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